Bí thư Thành ủy Dương Tất Thắng đề nghị các phòng, ban tập trung xử lý dứt điểm các vụ việc, kiến nghị của công dân trên cơ sở đúng quy định pháp luật, nhất là liên quan khu vực quy hoạch khu Công viên trung tâm, các dự án trọng điểm của thành phố.
Năm 2022, MTTQ và các đoàn thể TP Hà Tĩnh tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động để tạo sức bật lớn cho các phong trào xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh, phát triển kinh tế cá nhân, doanh nghiệp, tổ hợp tác…
Trong phiên tiếp công dân tháng 10/2021, Ban Tiếp công dân TP Hà Tĩnh đã tiếp nhận 15 vụ việc của công dân về các nội dung liên quan cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, lấn chiếm đất đai...
Để hoàn thành 21 chỉ tiêu KT-XH còn lại, từ nay đến cuối năm 2020, Bí thư Thành ủy Hà Tĩnh Dương Tất Thắng yêu cầu phải vạch kế hoạch rõ ràng, đặt mốc thời gian cho từng đầu việc.
Bí thư Thành ủy Dương Tất Thắng nhấn mạnh, liên quan đến các dự án, kế hoạch triển khai của thành phố Hà Tĩnh cần bám vào điều kiện thực tế, vừa đáp ứng lộ trình phát triển, vừa đảm bảo của khung kế hoạch toàn khóa.
Phiên tiếp công dân tháng 7/2020 của TP Hà Tĩnh tiếp nhận 8 vụ việc và được Ban Tiếp công dân, các phòng chức năng giải thích, hướng dẫn cụ thể tại phòng đón tiếp, không có vụ việc nào phải tiếp trực tiếp.