Những ngày này, số lượng người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hà Tĩnh giao dịch tăng gấp 2 - 3 lần so với ngày thường. Nhiều đơn vị đã tăng cường thêm nhân lực để tiếp nhận và giải quyết kịp thời, chu đáo cho người dân.
Hà Tĩnh phấn đấu tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cấp tỉnh đạt 90%, cấp huyện đạt 80% và cấp xã 75%, từng bước hình thành kho quản lý dữ liệu điện tử.
Việc đổi giấy phép lái xe (GPLX) trực tuyến được cho là sẽ tạo thuận lợi, tiết kiệm thời gian, công sức nhưng người dân Hà Tĩnh vẫn chưa mặn mà với dịch vụ này mà chấp nhận đi làm trực tiếp.
Đầu năm, lượng người đến làm thủ tục tăng cao, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Tĩnh linh động điều động thêm công chức giải quyết hồ sơ, thủ tục cho người dân; đồng thời tăng cường các giải pháp phòng chống dịch Covid-19.
Với việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính viễn thông, Sở GD&ĐT Hà Tĩnh đã có bước chuyển trong việc cải cách hành chính theo hướng tiện ích, nhanh chóng. Đây cũng là giải pháp nhằm phòng chống dịch bệnh Covid-19.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hà Tĩnh những ngày dịch Covid-19 diễn biến phức tạp ghi nhận số lượng tổ chức, cá nhân giao dịch giảm, trong khi đó tỷ lệ giao dịch qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI), dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) tăng.
